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Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社Re support(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報を大切にお取り扱いすることが、当社の重要な社会的責務と考えています。
個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ対応およびサービス提供のため、次の情報を取得することがあります。

  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ご住所
  • お問い合わせの内容
  • 出張査定・訪問・作業の実施にあたり必要となる情報(ご希望日時、現場の状況、家財の品目など)

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせへのご回答
  • 出張査定・買取・家財整理・有料引取に関するご相談対応
  • 訪問日時のご調整
  • 契約手続、本人確認、料金のご精算
  • サービス品質向上のための分析・改善
  • 必要なご連絡、重要なお知らせの送付

3. 第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 業務委託について

当社は、業務運営上必要な範囲で、個人情報の取扱いを適切な委託先に委託する場合があります。その際は、委託先に対して個人情報を適切に取り扱うよう必要な管理・監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等

ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求については、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求の際は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名
株式会社Re support
所在地
〒292-0403
千葉県君津市三田237
電話番号
0120-110-130 (受付時間 9:00〜19:00)
メール
contact@re-support.com

8. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点で有効となります。

最終更新日:2026年4月23日

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